Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdessä kehittäen (MODA)

  • Kokoelma: Yhteentoimivuuden kuvaukset ja ohjeet
  • Ylläpitäjä: oulu

MODA oli Valtiovarainministeriön rahoituksella 26.2.2020-30.11.2021 toteutettu Oulun ja Jyväskylän yhteishanke, jossa toteutettiin asiakaspalveluita digitaalisuutta hyödyntäen.

MODA tulee sanoista: Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdessä kehittäen. Yhdessä kehittämistä tapahtui useilla tasoilla: kahden kaupungin välillä, molempien kaupunkien sisäisessä poikkihallinnollisessa työskentelyssä ja yhdessä kaupunkilaisten kanssa.

Hankkeessa keskeisessä roolissa olivat yhdessä toteutetut pilotit, joissa kokeiltiin uusia digitaalisuutta hyödyntäviä toimintamalleja ja ratkaisuja. Hankkeen kokemukset ja tulokset jaetiin osallistujakuntien kesken ja myös valtakunnallisesti.

Data-aineistot (9)

Lisätiedot

Ylläpitäjän sähköpostiosoite
  1. avoindata@ouka.fi
Ylläpitäjän verkkosivu https://data.ouka.fi/fi/
Lisätietoa verkossa
  1. https://www.ouka.fi/oulu/asiointi-ja-neuvonta/moda
Maantieteellinen kattavuus
Päivitystiheys
Voimassa alkaen 29.11.2021
Voimassa päättyen
Viimeksi muokattu 30.11.2021
Näytä muutoshistoria
Luotu 29.11.2021

Anna palautetta

comments powered by Disqus